Algemene voorwaarden

Artikel 1
Definities.

	1.1 De eenmanszaak Nettiq ; gevestigd aan de De Amstel 68, 8253 PC DRONTEN, www.nettiq.nl, info@nettiq.nl, telefoon 0321-712006, ingeschreven in het KvK handelsregister te Lelystad onder dossiernummer 39093812, verder te beschouwen als verkoper, opdrachtnemer of leverancier van de dienst of product; hierna te noemen als "Nettiq".
	1.2. De professionele- of particuliere afnemer, opdrachtgever of koper; hierna te noemen als "klant".
	1.3. De overeenkomst; het contract, met al dan niet schriftelijk tot stand gekomen voorwaarden over het product, dienst of levering, in samenhangen met de daarbij geleverde bijlagen en tot slot deze algemene voorwaarden.

Artikel 2
Werkingsfeer en aard voorwaarden.

	2.1. Deze algemene voorwaarden gelden tussen Nettiq en de klant zoals gedefinieerd in artikel 1. Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij anders schriftelijk is vastgelegd.
	2.2. De volgorde van geldigheid: Het contract is leidend, vervolgens de bijlagen en specificaties zoals in het contract vermeld en tot slot deze algemene voorwaarden.

Artikel 3
Totstandkoming.

	3.1. De overeenkomst tussen Nettiq en de klant komt tot stand op het moment dat het contract door beide partijen is ondertekend.
	3.2. De offertes van Nettiq zijn vrijblijvend en verplicht Nettiq niet om met ongeacht wie te contracteren; het staat Nettiq vrij om welke klant dan ook te weigeren zonder opgaaf van reden.

Artikel 4
Verplichtingen Nettiq.

	4.1. Nettiq spant zich in om de dienst te leveren voor zover van haar verlangd kan worden. In verband onderhoud en factoren die buiten onze macht liggen kan de verbinding of de beschikbaarheid van de dienst niet gegarandeerd worden.
	4.2. Storingen zullen zo spoedig mogelijk na melding verholpen worden.
	4.3. Nettiq behoudt zich het recht voor de dienst buiten gebruik te stellen in geval van wanbetaling, gebruik dat in strijd is met artikel 5 of om de diensten van andere klanten te beschermen.
	4.4. Nettiq zal de technische eigenschappen van een dienst of product kunnen wijzigen zolang dit de veiligheid, stabiliteit en beheersbaarheid van de dienst of product ten goede komt. Mochten hierdoor wijzigingen aan de klant zijn zijde doorgevoerd dienen te worden, dan wordt deze hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

Artikel 5
Verplichtingen klant.

	5.1. De klant dient bevoegd te zijn een overeenkomst te sluiten, tenminste 18 jaar te zijn en zich te kunnen identificeren met een geldig legitimatiebewijs indien hierom gevraagd wordt.
	5.2. De klant is verplicht om zijn gegevens actueel te houden. Iedere wijziging in adres, telefoonnummer, rechtsvorm, contactpersoon en e-mailadres dient – in verband met de aard van de te leveren dienst doorgegeven te worden aan Nettiq, desgewenst via de website; email of telefoon.
	5.3. De klant dient vertrouwelijk om te gaan met de verstrekte gebruikersnamen en wachtwoorden. Bij vermoedelijk misbruik daarvan dient de klant dit te melden bij Nettiq.
	5.4. Content is volledig de verantwoordelijkheid van de klant. Muziek-, beeld- of andere bestanden waarop auteursrechten gelden zijn niet toegestaan en zullen na klachten worden verwijderd.

Artikel 6
Duur overeenkomst en beëindiging.

	6.1. Tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen wordt een overeenkomst aangegaan voor de duur van een jaar te beginnen op de dag dat de dienst opgeleverd wordt. Deze overeenkomst wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd tenzij drie maanden voor het aflopen van dat contractjaar de dienst schriftelijk wordt opgezegd.
	6.2. Zowel Nettiq als de klant kunnen de overeenkomst ogenblikkelijk ontbinden in geval van het niet nakomen van betalingen, faillissement, manipulatie of het verzuimen of verstrekken van benodigde gegevens.
	6.3. Na beëindiging van de overeenkomst maakt Nettiq de toegangsgegevens onbruikbaar. De website wordt 30 dagen na einden overeenkomst verwijderd, de website is dan niet meer op te vragen en e-mail adressen en berichten worden verwijderd. Na het einde van de overeenkomst zal de vertrouwelijkheid door beide partijen gehandhaafd blijven.

Artikel 7
Betaling en condities.

	7.1. Prijzen die genoemd worden in offertes en aanbiedingen van Nettiq luiden altijd in bedragen exclusief de wettelijke BTW. Nettiq is gerechtigd om tariefsverhogingen die voortvloeien uit overheidsmaatregelen evenals prijsverhogingen van door haar ingeschakelde derden door te belasten aan haar klanten.
	7.2. Vergoeding voor de dienst is verschuldigd vanaf het moment dat de dienst opgeleverd is. Bij te late opzegging of bij verhuizing van de domeinnaam is desondanks de vergoeding gedurende de resterende contractsduur verschuldigd.
	7.3. Na het ongebruikt verstrijken van de betalingstermijn van veertien dagen die op de facturen is vermeld wordt er een eerste herinering verstuurd. Wanneer ook deze niet binnen zeven dagen worden vergoed, verstuurd Nettiq een tweede herinering. Daarnaast is Nettiq gerechtigd alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, gemoeid met het verkrijgen van voldoening van het verschuldigde bedrag op de klant te verhalen.
	7.4. Nettiq is gerechtigd bij wanbetaling van facturen binnen de daarvoor gestelde termijnen de dienst of product buiten werking te stellen, zonder dat dit de betalingsverplichting doet vervallen.

Artikel 8
Aansprakelijkheid.

	8.1. Indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het niet of te laat leveren van de dienst of product is nadrukkelijk uitgesloten. Als overmacht wordt beschouwd iedere omstandigheid buiten de directe macht van Nettiq.
	8.2. Nettiq aanvaardt geen aansprakelijkheid voor content van de klant op zijn of haar website(s). Nettiq is niet aansprakelijk te houden voor schade hierdoor veroorzaakt.
	8.3. De klant is zelf verantwoordelijk voor de content op zijn of haar website(s) en dient zich te houden aan de wetgeving en het daaronder vallende auteursrecht en de algemene voorwaarden die de klant worden opgelegd door domeinnaam autoriteiten (TLD’s).

Artikel 9
Wijziging en toepasselijk recht.

	9.1. Nettiq is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen en toepasselijk te verklaren op bestaande overeenkomsten en contracten. In een voorkomend geval worden deze wijzigingen 30 dagen van tevoren aangekondigd waarop de klant tegen het moment van inwerkingtreding van die nieuwe voorwaarden kan opzeggen, waarbij overigens hetgeen tot dat moment verschuldigd is verschuldigd blijft.
	9.2. Op de door Nettiq afgesloten overeenkomsten is Nederlands Recht, met uitsluiting van ander nationaal recht, van toepassing.

Artikel 10
Intellectueel eigendom.

	10.1. Het niet-exclusieve gebruiksrecht van een te leveren, website, dienst of applicatie gaat pas over op de opdrachtgever indien deze alle verplichtingen, zoals vastgelegd in artikel 5, is nagekomen.
	10.2. Nettiq behoudt de intellectuele eigendomsrechten van de door haar ontworpen c.q. tot stand gebrachte internetapplicaties, websites, ontwerpen, offertes, etc., ook wanneer opdrachtgever hierop een aanzienlijke invloed heeft gehad.
	10.3. Nettiq verleent de opdrachtgever het niet-exclusieve gebruiksrecht van het Nettiq CMS indien dit in de overeenkomst is overeengekomen. De broncodes,bestanden en technische documentatie worden niet aan de opdrachtgever ter beschikking gesteld.